¿Por qué los vídeos no se reproducen?

 Este es un problema recurrente en ciertos dispositivos y navegadores.

Aquí te presentamos algunas soluciones.

Borrar las actualizaciones y datos en el cache de tu navegador, esto permitirá que los vídeos se vuelvan a reproducir en la mayoría de los casos.

- También puedes optar por cambiar de navegador o dispositivo. (Te recomendamos los navegadores Aloha u Opera, han demostrado reproducir los vídeos sin errores)

De igual manera, revisar si tu dispositivo esta actualizado.

Este es un problema que se presenta en la mayoría de los casos en el navegador de Google Chrome.

Te recomendamos cambiar de navegador para tener una experiencia satisfactoria.


Estamos trabajando para solucionar este problema lo antes posible y poder tener disponible el contenido sin errores en Chrome.

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